Qui est responsable ?
Diaspeak est exploité par Reda Sahraoui, entrepreneur individuel (EI), SIREN 989252713, 59 route d’Allauch, 13011 Marseille, France. Pour toute demande sur vos données : contact@diaspeak.com.
Le site web
Le site ne comporte ni compte, ni traceur publicitaire, ni formulaire de newsletter, ni outil de mesure d’audience ajouté par Diaspeak. Les polices et illustrations sont hébergées avec le site. L’aperçu des cartes fonctionne dans votre navigateur : ses réponses ne nous sont pas envoyées et ne sont pas conservées après votre départ de la page.
Cloudflare héberge et sécurise le site. L’affichage d’une page peut impliquer votre adresse IP, des informations sur le navigateur, l’URL demandée, l’heure de la requête et des signaux de sécurité. Ces opérations répondent à notre intérêt légitime à rendre le site disponible et à le protéger contre les abus. Cloudflare peut utiliser des mécanismes de sécurité strictement nécessaires. Voir la politique de Cloudflare.
Cookies et autres traceurs
Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de préférence de langue dans son code. Il n’utilise pas de mesure d’audience ajoutée par Diaspeak. Les exemples interactifs ne conservent pas de réponse après la visite. Nous ne demandons donc pas un consentement à des traceurs publicitaires inexistants.
Cloudflare peut utiliser des mécanismes strictement nécessaires à la sécurité et à la distribution du site, par exemple lors d’un contrôle anti-abus. Les mécanismes effectivement employés dépendent de la requête et de la configuration. Les traceurs qui exigent un consentement ne doivent pas être activés avant votre choix. Cette page sera actualisée si ces usages changent.
L’app de test actuelle
La nouvelle app Diaspeak n’est pas encore diffusée publiquement. Dans la version de test privée actuelle, le prénom et l’avatar choisis, les préférences de cours, les réponses, la progression, les révisions, les mots enregistrés, les favoris, les vies, les XP et l’historique de série restent enregistrés localement. Il n’y a ni compte Diaspeak en ligne ni serveur de synchronisation. Ce traitement local permet de fournir l’apprentissage que vous utilisez.
La version Android privée intègre RevenueCat pour afficher les offres Premium, valider les achats, restaurer les abonnements et vérifier les droits. Au démarrage et pendant ces opérations, un identifiant aléatoire de l’app, des informations techniques sur l’app et l’appareil et, le cas échéant, des jetons d’achat et événements d’abonnement sont échangés avec RevenueCat et Google Play. La gestion des abonnements répond au contrat ou aux démarches précontractuelles demandées ; les contrôles techniques d’accès répondent aussi à notre intérêt légitime à fournir un service fiable et prévenir les abus. Diaspeak ne transmet à RevenueCat ni vos réponses pédagogiques, ni votre prénom, avatar ou e-mail, et ne reçoit pas votre numéro de carte bancaire.
Les profils de test utilisent des identifiants distincts et les transactions de test sont distinguées des achats réels. Cette version n’intègre pas de service publicitaire, de collecte d’attribution publicitaire, de mesure pédagogique distante ni de service de remontée d’erreurs. Les données d’achat sont conservées selon les besoins de vérification des droits, restauration, remboursements, litiges et obligations légales applicables. Désinstaller l’app ne supprime pas automatiquement les données des prestataires et ne résilie pas l’abonnement. Pour demander l’accès ou l’effacement, écrivez à contact@diaspeak.com ; une référence de transaction peut être nécessaire pour retrouver vos données. RevenueCat agit comme sous-traitant des données d’abonnement ; ses services peuvent impliquer un traitement aux États-Unis selon les conditions de traitement applicables. Voir aussi ses informations de confidentialité. Cette notice ne décrit pas rétroactivement les anciennes versions de l’app.
Quand vous nous contactez
Nous recevons l’adresse e-mail, le nom, le message et les pièces jointes que vous choisissez d’envoyer. Nous les utilisons pour répondre et résoudre votre demande, sur la base de notre intérêt légitime à apporter une assistance ; une demande concernant un contrat peut également relever de son exécution ou d’une obligation légale.
Les messages adressés à contact@diaspeak.com transitent par Cloudflare Email Routing vers une boîte hébergée par Google (Gmail). Seuls l’éditeur et les prestataires nécessaires au traitement y ont accès pour cette finalité. Nous ne vendons pas vos informations et n’utilisons pas les messages d’assistance pour la publicité. Évitez d’envoyer des mots de passe, des données de paiement ou des informations sensibles sans rapport avec votre demande.
Si une réclamation est transmise à un médiateur ou nécessite un conseil juridique, seuls les éléments nécessaires au dossier sont communiqués aux personnes concernées, pour son traitement ou la défense d’un droit.
Durées de conservation
La progression et les préférences restent sur votre appareil jusqu’à leur effacement ou à la suppression des données de l’app, sous réserve des sauvegardes du système. Diaspeak ne reçoit pas de copie de cette progression.
Les demandes d’assistance ordinaires sont conservées pendant leur traitement puis au maximum 12 mois après leur clôture. Les pièces inutiles à la réponse sont supprimées plus tôt. Une partie limitée d’un dossier peut être conservée séparément lorsqu’elle est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense d’un droit, pendant la durée applicable au dossier ou à la procédure. Les pièces comptables éventuellement détenues suivent leur durée légale propre ; ce site n’encaisse aucun paiement.
Les journaux de l’hébergeur et les copies techniques des prestataires suivent les durées applicables à leurs services. Nous n’en créons pas d’export permanent pour mesurer votre navigation. Le retrait d’un message de la boîte active peut être suivi d’un délai technique de purge des copies du fournisseur.
Prestataires et transferts internationaux
Cloudflare et Google peuvent traiter des informations hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Leurs conditions publiées décrivent les mécanismes et garanties applicables aux transferts, pouvant comprendre des décisions d’adéquation et des clauses contractuelles types selon le service. Consultez les conditions de traitement Cloudflare et la politique Google. Contactez-nous pour des précisions sur votre demande.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander, selon les conditions légales, l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, ou vous opposer à certains traitements. Un consentement peut être retiré pour l’avenir aussi facilement qu’il a été donné. Adressez votre demande à contact@diaspeak.com en précisant ce qu’elle concerne ; ne joignez pas spontanément de pièce d’identité.
Nous répondons en principe dans le mois suivant la réception. Si une prolongation légale est nécessaire en raison de la complexité ou du nombre de demandes, nous vous en informons dans ce premier mois avec les motifs. Des informations complémentaires d’identité ne sont demandées qu’en cas de doute raisonnable et de façon proportionnée.
La progression étant locale, nous ne pouvons pas la récupérer ou l’effacer à distance. L’effacement des données de l’app dans les réglages de votre appareil la supprime ; vérifiez séparément les sauvegardes du système. Vous pouvez saisir la CNIL ou l’autorité de votre pays sans devoir nous contacter au préalable.
Mineurs et décisions automatisées
Le site ne demande pas de date de naissance et ne propose pas d’achat. Les messages d’assistance d’un mineur sont traités avec la même attention à la minimisation ; un représentant légal peut nous contacter pour exercer ses droits dans les conditions applicables.
Dans la version privée actuelle, les révisions sont organisées localement à partir de la progression. Il n’y a pas de décision automatisée produisant des effets juridiques ou similaires ni de profilage publicitaire par Diaspeak. Les futures fonctions publicitaires devront respecter les règles propres au public effectivement visé.
Évolutions
Cette page sera révisée lorsque les services ou traitements changeront. La date en haut de page identifie cette version. La même notice est disponible en français, en anglais et en espagnol.